Survey Layanan

Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan, hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.

Laki-Laki      Perempuan
SD      SMP      SMA      S1      S2      S3
PNS      TNI      POLRI      SWASTA      WIRAUSAHA
LAINNYA
Silahkan diisi dengan mengklik option radio serta keterangan sesuai dengan penilaian Anda pada kolom yang telah disediakan





No DESKRIPSI KUALITAS
1 Petugas Pelayanan

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)

Keramahan/Perilaku Petugas
Kompetensi Petugas
Kecepatan Respon
2 Kualitas Pelayanan

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)

Kesesuaian Pelayanan
Kecepatan Pelayanan
Penanganan Pengaduan
3 Tarif/Biaya Pelayanan

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)

Transparansi Biaya
Kesesuaian/ Kewajaran Biaya
4 Sarana dan Prasarana

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)

Kualitas Sarana dan Prasarana
Kenyamanan
5 Persyaratan dan Prosedur

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)

Kesesuaian Persyaratan
Prosedur Pelayanan
penetapan harga untuk tarif internet

Komentar / Saran...


Terima Kasih Atas Waktu dan Masukan yang anda berikan,
Semua masukan yang anda berikan akan kami terima untuk peningkatan kualitas pelananan kami